Direito de Retratação
Compreendemos que o direito de retratação é um aspeto importante nas compras online. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos, infelizmente não podemos oferecer esse direito.
Por que não existe direito de retratação?
Os nossos produtos destinam-se ao consumo. Por motivos de saúde e higiene, não é possível aceitar devoluções.
A devolução de produtos consumíveis representa um risco potencial para a saúde ou de contaminação — algo pelo qual não podemos assumir responsabilidade.
O nosso compromisso com a segurança
A segurança e o bem-estar dos nossos clientes são para nós uma prioridade máxima.
Garantimos que todos os nossos produtos são fabricados e expedidos sob rigorosos controlos de qualidade e normas de higiene.
Transparência e confiança
Tem dúvidas sobre os nossos produtos ou sobre a sua encomenda? Estamos sempre disponíveis para o ajudar.
Por favor, contacte-nos através do e-mail hi@swissroots.ch.